Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2025

Ma boutique exploite ce site et cette boutique en ligne pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Nous utilisons Shopify pour fournir ces Services. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous utilisez les Services. En cas de conflit entre nos Conditions générales et cette politique, cette dernière prévaut en ce qui concerne vos données personnelles.

Définitions

  • Compte : Compte utilisateur créé pour accéder à nos Services.
  • Société : Ma boutique (également désignée par « Nous », « Notre » ou « Nos »).
  • Pays : France.
  • Cookies : Fichiers placés sur votre appareil pour enregistrer certaines informations de navigation.
  • Responsable du traitement : Ma boutique, selon le RGPD.
  • Appareil : Ordinateur, smartphone, tablette ou tout appareil accédant aux Services.
  • Données personnelles : Informations permettant d’identifier une personne physique.
  • Service : Site web et services associés.
  • Prestataire de services : Tiers traitant les données pour notre compte.
  • Données d’utilisation : Données collectées automatiquement lors de l’utilisation des Services.
  • Vous : Utilisateur du Service, personne physique ou morale.

Données personnelles collectées

  • Coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail
  • Informations financières : moyens et détails de paiement
  • Informations de compte : identifiants, préférences
  • Historique de transactions : produits vus, achetés, retournés
  • Informations sur l’appareil et l’usage : IP, navigateur, pages visitées

Sources de collecte

  • Directement auprès de vous
  • Automatiquement via votre navigation
  • Par nos prestataires
  • Par des partenaires tiers

Utilisation des données

  • Fourniture et amélioration des Services
  • Sécurité et prévention de la fraude
  • Communication avec vous
  • Respect des obligations légales

Partage des données

  • Avec Shopify et nos prestataires
  • Avec nos partenaires marketing
  • Avec votre consentement
  • Dans le cadre d’opérations commerciales ou juridiques

Relation avec Shopify

Shopify héberge nos Services et traite des données pour notre compte. Nous utilisons vos données selon les bases légales du contrat, de l’intérêt légitime ou du consentement.

Sites tiers

Des liens peuvent mener vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou politique de confidentialité.

Données des enfants

Nos Services ne s’adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité mais ne pouvons garantir une sécurité absolue. La durée de conservation dépend de nos besoins légitimes et obligations légales.

Vos droits (RGPD)

  • Accès à vos données
  • Correction de vos données
  • Suppression de vos données
  • Opposition au traitement
  • Portabilité des données
  • Retrait du consentement

Vous pouvez exercer vos droits via votre compte ou en nous contactant. Une vérification de votre identité pourra être exigée.

Réclamations

En cas de litige, vous pouvez nous contacter ou saisir votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos données en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni avec des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour figurera en haut de cette page.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par téléphone ou email : 

07 70 04 51 30

contact@clemenska-creations.fr